Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Bloqify B.V. (hierna: “Bloqify”) en de klant (hierna: “Klant”) die gebruikmaakt van het Bloqify-platform of daaraan gerelateerde diensten.

1. Definities

• Bloqify — Bloqify B.V., gevestigd te [TODO: plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [TODO].
• Klant — de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Bloqify een overeenkomst aangaat.
• Platform — de online SaaS-dienst van Bloqify, bereikbaar via bloqify.nl en (sub)domeinen.
• Project — een door de Klant binnen het Platform aangemaakte omgeving inclusief modules, content en gebruikers.
• Overeenkomst — de afspraak tussen Bloqify en de Klant waaronder het Platform wordt geleverd.

2. Totstandkoming en duur

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een account aanmaakt of een ondertekende offerte retourneert. Tenzij anders overeengekomen, wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd, met een minimumtermijn zoals in de offerte vermeld.

3. Beëindiging en opzegging

• Maandelijkse abonnementen zijn opzegbaar tegen het einde van de lopende maand.
• Jaarabonnementen lopen door tot het einde van de jaartermijn, met een opzegtermijn van één maand.
• Bloqify mag de Overeenkomst direct opschorten of beëindigen bij wanbetaling, misbruik of schending van deze voorwaarden.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Facturering gebeurt vooraf per periode (maand of jaar), tenzij anders overeengekomen.
• De Klant betaalt binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is Bloqify gerechtigd wettelijke rente en (buiten)gerechtelijke kosten in rekening te brengen.
• Bloqify mag prijzen jaarlijks indexeren; substantiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.

5. Beschikbaarheid

Bloqify spant zich in om het Platform maximaal beschikbaar te houden op best-effort basis. Geplande onderhoudsvensters worden vooraf aangekondigd. Een specifieke uptime-SLA kan in een aanvullende overeenkomst worden vastgelegd.

6. Verantwoordelijkheden van de Klant

• De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid, rechtmatigheid en kwaliteit van de content die in het Platform wordt geplaatst.
• De Klant zorgt voor adequaat beheer van accounts en wachtwoorden en meldt misbruik direct bij Bloqify.
• De Klant gebruikt het Platform niet voor onrechtmatige, misleidende of schadelijke doeleinden.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het Platform, inclusief broncode, ontwerpen en documentatie, berusten bij Bloqify. De Klant behoudt de rechten op content die zij binnen een Project plaatst. De Klant verleent Bloqify een niet-exclusieve licentie op die content voor zover nodig om het Platform te kunnen leveren.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Bloqify is per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk aan Bloqify heeft betaald. Bloqify is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetderving, gemiste besparingen of reputatieschade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

9. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij toeleveranciers, DDoS-aanvallen, overheidsmaatregelen of natuurrampen.

10. Geheimhouding

Partijen behandelen elkaars vertrouwelijke informatie — waaronder klantgegevens, broncode, prijsafspraken en roadmap-informatie — strikt vertrouwelijk en delen deze alleen met medewerkers of derden die hiervan kennis moeten nemen voor de uitvoering van de Overeenkomst.

11. Verwerking persoonsgegevens

Voor zover Bloqify persoonsgegevens verwerkt namens de Klant is de Verwerkersovereenkomst van toepassing en maakt deze onderdeel uit van de Overeenkomst.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement [TODO: bevestig arrondissement, bv. Gelderland].

13. Wijzigingen

Bloqify mag deze voorwaarden aanpassen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd. Als de Klant niet akkoord gaat met een substantiële wijziging, mag zij de Overeenkomst opzeggen tegen de ingangsdatum van de wijziging.

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@bloqify.nl.