Privacybeleid Bloqify

Bloqify hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je gebruikmaakt van het Bloqify-platform en de bijbehorende diensten, met welk doel, op welke rechtsgrondslag, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Verantwoordelijke in de zin van de AVG is:

• Bloqify B.V. [TODO: bevestig juiste rechtsvorm]
• Adres: [TODO: vestigingsadres invullen]
• KvK-nummer: [TODO: KvK-nummer invullen]
• BTW-nummer: [TODO: BTW-nummer invullen]
• E-mail: privacy@bloqify.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je Bloqify gebruikt, verwerken we één of meer van de volgende categorieën gegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht), gekozen taalvoorkeur en rol.
• Projectgegevens: content die je binnen een project aanmaakt (bijvoorbeeld pagina's, modules, uploads, leden, boekingen).
• Gebruiksgegevens: technische logs zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstip en apparaat-informatie.
• Communicatiegegevens: correspondentie met support (e-mail, chat).
• Betaalgegevens: voor zover van toepassing, factuuradres en betaalstatus; kaartgegevens worden niet door Bloqify opgeslagen, die gaan via onze payment provider.

3. Doelen en rechtsgrondslagen

We verwerken persoonsgegevens op de volgende grondslagen (art. 6 AVG):

• Uitvoering van de overeenkomst — om je account te leveren, het platform beschikbaar te stellen en te beheren.
• Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor fiscale bewaartermijnen en meldplicht bij datalekken.
• Gerechtvaardigd belang — voor platformbeveiliging, fraudepreventie, productverbetering en beperkte functionele statistieken.
• Toestemming — voor optionele verwerkingen waarvoor we daar apart om vragen; je kunt die toestemming altijd intrekken.

4. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang je account actief is, plus 30 dagen daarna.
• Projectcontent: tot verwijdering door jou of einde van de overeenkomst.
• Facturen en fiscale data: 7 jaar (wettelijke verplichting).
• Technische logs: maximaal 90 dagen.

5. Delen met derden

Bloqify deelt persoonsgegevens alleen met partijen die helpen het platform te leveren. Dit zijn onder meer:

• Hosting: Hetzner Online GmbH (Duitsland, binnen de EER).
• E-mailverzending: [TODO: e-mail provider invullen, bv. Postmark of SMTP-provider].
• Betaaldiensten: [TODO: payment provider invullen, bv. Mollie of Stripe].

Met al deze partijen sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Bloqify plaatst alleen strikt noodzakelijke en functionele cookies. Zie ons Cookiebeleid voor details.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in je gegevens;
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• Je gegevens in een leesbaar formaat mee te nemen (dataportabiliteit);
• Gegeven toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar privacy@bloqify.nl. We reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je verzoek omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (TLS), gehashte wachtwoorden, rolgebaseerde toegang, back-ups en monitoring. Op verzoek kunnen we meer details delen onder NDA.

9. Wijzigingen

Bloqify kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina; bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief (bijvoorbeeld per e-mail of in het platform).

10. Contact

Vragen of opmerkingen? Mail ons op privacy@bloqify.nl.